Chaque terme de ce glossaire correspond à une ligne de votre facture ou à une clause de votre contrat. Le comprendre, c'est déjà commencer à le négocier.
Marché et prix : les termes qui fixent ce que vous payez
Le prix de la fourniture d'électricité ou de gaz se forme sur des marchés de gros avant d'arriver dans votre contrat. Les termes de cette famille décrivent ces marchés, les formules qui en découlent et les mécanismes publics qui les encadrent. Les comprendre permet de lire une offre comme un acheteur, et non comme un simple payeur.
ARENH
L'ARENH, accès régulé à l'électricité nucléaire historique, permettait aux fournisseurs d'acheter une part de leur volume à un prix fixé par l'État. Ce dispositif a pris fin le 31 décembre 2025. Depuis, les fournisseurs se couvrent entièrement sur les marchés de gros, ce qui renforce le poids du moment de signature dans le prix que vous obtenez.
Marché spot
Le marché spot cote l'électricité heure par heure, la veille pour le lendemain. Le prix dépend de la demande, de la météo, de la production renouvelable disponible et du coût du gaz. Un contrat indexé spot vous fait payer ce prix horaire, pondéré par votre consommation réelle à chaque heure.
Marché à terme
Le marché à terme vend aujourd'hui une livraison future à un prix connu, pour le trimestre ou l'année suivante. Les fournisseurs y couvrent leurs contrats à prix fixe. Votre prix fixe, c'est le prix à terme du jour de signature, augmenté des coûts de gestion et de la marge du fournisseur.
PEG
Le PEG, point d'échange de gaz, est la place de marché française du gaz naturel. Son cours sert d'indice de référence à la plupart des contrats de gaz indexés. Quand une offre mentionne un prix PEG plus une marge, votre facture suit ce cours à chaque période de calcul, à la hausse comme à la baisse.
Prix fixe
Un prix fixe fige le prix de la part fourniture pour toute la durée du contrat. Il protège votre budget contre une hausse du marché et vous prive d'une baisse jusqu'à l'échéance. Il ne couvre ni l'acheminement ni les taxes, qui continuent d'évoluer par décision publique.
Prix fixe non révisable
La mention non révisable interdit au fournisseur toute modification de la part fourniture en cours de contrat, y compris pour ses propres coûts d'approvisionnement. Sans cette mention, un prix fixe reste un prix de départ. Nous l'exigeons sur chaque offre à prix fixe que nous présentons.
Prix indexé
Un prix indexé se recalcule à chaque période, mensuelle ou trimestrielle, à partir d'un indice de marché et d'un coefficient inscrits au contrat. Il capte les baisses sans attendre l'échéance et répercute les hausses aussitôt. Il convient aux sites capables de suivre le marché ou de déplacer leur consommation.
Bloc et spot
Un contrat bloc et spot combine une part de volume à prix fixe, le bloc, qui couvre votre consommation de base, et un complément acheté au prix spot. Vous sécurisez ce qui ne s'arrête jamais et laissez le marché jouer sur le reste. Cette formule s'adresse aux sites à consommation de base élevée.
Achat par tranches ou clics
L'achat par clics fixe le prix de votre volume par fractions, à plusieurs dates choisies pendant une fenêtre ouverte par le fournisseur. Chaque clic verrouille une tranche au prix à terme du jour. Vous obtenez un prix moyen lissé, sans tout jouer sur une seule date de signature.
Mécanisme de capacité
Le mécanisme de capacité rémunère les producteurs et les effaceurs qui garantissent une disponibilité aux heures de forte demande hivernale. Les fournisseurs en supportent le coût et le répercutent dans leur prix, en ligne séparée ou intégré. Un site qui s'efface en pointe peut en tirer un revenu.
Tarif réglementé de vente
Le tarif réglementé de vente, ou tarif Bleu pour l'électricité, est fixé par les pouvoirs publics et proposé par le fournisseur historique. Il reste réservé aux plus petits sites professionnels. Les autres entreprises relèvent des offres de marché, que nous mettons en concurrence pour vous.
Courtier en énergie
Un courtier en énergie consulte les fournisseurs pour le compte d'une entreprise, compare les offres au coût complet, négocie les clauses et accompagne la signature puis le suivi du contrat. Il est rémunéré par une commission du fournisseur retenu. Le service reste gratuit pour l'entreprise qui le mandate.
Contrat : les clauses qui décident du coût réel
Un contrat de fourniture tient sur des conditions particulières et des conditions générales. Les termes de cette famille désignent les clauses qui pèsent sur le coût réel : échéance, reconduction, volume, résiliation. Une clause mal lue efface le gain obtenu sur le prix. Ces définitions vous donnent les mots pour la repérer et la négocier.
Échéance
L'échéance est la date de fin de votre contrat de fourniture. Elle figure dans les conditions particulières, rarement sur la facture. C'est le point de départ de toute stratégie d'achat : la consultation des fournisseurs se lance plusieurs mois avant, pour choisir sa fenêtre de marché au lieu de la subir.
Reconduction tacite
La reconduction tacite prolonge automatiquement le contrat à son échéance si vous n'avez pas résilié dans le préavis. Les conditions de la prolongation sont celles du fournisseur, souvent à un prix moins favorable. Nous inscrivons chaque échéance à notre calendrier pour qu'aucun contrat ne se reconduise sans décision.
Préavis
Le préavis est le délai, avant l'échéance, pendant lequel vous devez notifier votre décision de ne pas reconduire. Il se compte en mois et varie selon les fournisseurs. Manquer le préavis, c'est repartir pour une période entière aux conditions du fournisseur. Il se vérifie dès la réception du contrat.
CAR, consommation annuelle de référence
La CAR est le volume annuel d'énergie inscrit au contrat, sur la base de votre historique. Le fournisseur achète sa couverture sur ce volume. Elle sert de base à la clause de volume et à la régularisation en cas d'écart. Une CAR mal estimée coûte à la hausse comme à la baisse.
Clause de volume
La clause de volume, parfois appelée tunnel, fixe une fourchette de consommation autour de la CAR. En dehors, le surplus ou le manque se facture au prix du marché du moment, avec parfois une pénalité. Un site qui ferme un atelier ou ouvre une ligne doit relire cette clause avant toute chose.
Frais de résiliation anticipée
Les frais de résiliation anticipée chiffrent le coût d'une sortie avant l'échéance. Sur un prix fixe, ils reposent souvent sur l'écart entre le prix contractuel et le marché pour le volume restant. Une formule de calcul écrite et un plafond sont les deux protections que nous demandons.
Appel d'offres et cahier des charges
L'appel d'offres consiste à consulter plusieurs fournisseurs sur un cahier des charges identique : sites, volumes, formule de prix, durée, clauses attendues. Les offres deviennent comparables au coût complet. Nous consultons plus de 20 fournisseurs sur ce principe et remettons le comparatif sous 48 heures.
Contrat multi-sites
Un contrat multi-sites regroupe plusieurs points de livraison sous un même accord, avec une seule échéance et une grille commune. Il donne du poids à la négociation et simplifie le suivi. Il exige au préalable de recenser chaque site, son segment, sa puissance et la date de fin de son contrat actuel.
Réseau et acheminement : les termes du transport jusqu'à votre compteur
L'électricité que vous achetez transite par un réseau public dont l'usage se paie séparément de la fourniture. Les termes de cette famille décrivent ce réseau, son tarif, la classification de votre site et le découpage du temps qui module le coût. Ils s'appliquent à l'identique quel que soit votre fournisseur.
TURPE
Le TURPE, tarif d'utilisation du réseau public d'électricité, rémunère le transport et la distribution jusqu'à votre compteur. La Commission de régulation de l'énergie le fixe, et tous les fournisseurs le répercutent à l'identique. TURPE 7 est en vigueur depuis le 1er août 2025, avec une mise à jour annuelle chaque 1er août.
Gestionnaire de réseau
Le gestionnaire de réseau exploite les lignes et les compteurs : RTE pour le transport à haute tension, Enedis ou une entreprise locale de distribution pour la distribution. Il relève vos index, traite les changements de puissance et met vos données de consommation à disposition. Vous ne le choisissez pas, il dépend de votre adresse.
Basse tension et HTA
La basse tension alimente la majorité des sites professionnels : commerces, bureaux, ateliers de taille moyenne. La HTA, haute tension A ou moyenne tension, devient obligatoire au-delà de 250 kVA. Elle implique un poste de transformation sur le site, une grille tarifaire plus fine et une puissance souscrite par poste horosaisonnier.
Segments C1 à C5
Les segments classent les sites selon la tension et la puissance de raccordement. C5 désigne les petits compteurs basse tension, C4 les sites basse tension de puissance supérieure, C3, C2 et C1 les sites en HTA par taille croissante. Le segment détermine la structure du TURPE et le mode de comptage.
| Segment | Raccordement | Type de site le plus courant | Ce qui change |
|---|---|---|---|
| C5 | Basse tension, petite puissance | Commerce, agence, cabinet, petit atelier | Options tarifaires simples, comptage souvent estimé, TURPE intégré au prix |
| C4 | Basse tension, puissance supérieure | Supermarché, restaurant, PME industrielle, bâtiment tertiaire | Grille à plusieurs postes, courbe de charge, puissance par poste |
| C3 | HTA, au-delà de 250 kVA | Site industriel moyen, clinique, plateforme logistique | Poste de transformation, pointe distincte, TURPE détaillé ligne par ligne |
| C2 | HTA, puissance élevée | Grand site industriel, hôpital, centre commercial | Pointe fixe ou mobile, achat par clics fréquent |
| C1 | HTA, très forte puissance | Site électro-intensif | Contrat sur mesure, mécanismes d'effacement et taux réduits d'accise |
PDL et PRM
Le PDL, point de livraison, est l'identifiant propre à votre raccordement électrique. Sur un compteur communicant, il apparaît sous le nom de PRM, point de référence mesure. Il suit le site à chaque changement de fournisseur et ouvre l'accès à votre historique. C'est la première donnée à réunir avant toute consultation.
PCE
Le PCE, point de comptage et d'estimation, est l'équivalent du PDL pour le gaz naturel. Il identifie votre raccordement au réseau de distribution de gaz et figure sur chaque facture. Un site qui consomme les deux énergies possède donc deux identifiants distincts, à ne pas confondre lors d'une demande d'offre.
Formule tarifaire d'acheminement
La formule tarifaire d'acheminement, ou FTA, désigne l'option de TURPE appliquée à votre site : segment, version d'utilisation, puissances souscrites par poste. Elle se lit sur la facture ou sur l'espace client du gestionnaire de réseau. Elle se modifie indépendamment du contrat de fourniture, sans attendre l'échéance.
Poste horosaisonnier
Un poste horosaisonnier combine une saison et une plage horaire : heures pleines d'hiver, heures creuses d'été, pointe. Chaque poste porte son propre prix de fourniture, son propre coefficient d'acheminement et, en C4 et au-delà, sa propre puissance souscrite. Votre répartition entre postes définit votre profil et votre coût.
Courte et longue utilisation
La version d'utilisation module l'équilibre entre part fixe et part variable de l'acheminement. La courte utilisation facture peu la puissance et cher l'énergie, elle convient aux sites qui consomment peu d'heures par an. La longue utilisation fait l'inverse et convient aux sites qui tournent en continu.
Pointe mobile
La pointe mobile est une option de la grille HTA où les heures les plus chères sont annoncées la veille par le gestionnaire de transport, lors des journées de tension sur le réseau. Elle réduit le coût d'acheminement des sites capables de décaler leur consommation sur alerte, et pénalise ceux qui ne le peuvent pas.
Taxes et contributions : les termes de la part fiscale
Les taxes et contributions représentent jusqu'à 30 % de la facture. Elles se fixent par la loi, hors de toute négociation avec le fournisseur, et elles se vérifient chaque année. Les termes de cette famille désignent chaque ligne fiscale, sa base de calcul et les cas où un taux réduit s'applique à votre activité.
Accise sur l'électricité
L'accise sur l'électricité, anciennement CSPE puis TICFE, taxe chaque kilowattheure consommé. Son tarif dépend d'une catégorie liée à la puissance du site et de l'usage de l'énergie. Le fournisseur la collecte pour l'État. Certaines activités industrielles ou électro-intensives bénéficient de taux réduits, sur demande et sur justificatif.
Accise sur le gaz
L'accise sur le gaz naturel, anciennement TICGN, taxe chaque kilowattheure de gaz consommé comme combustible. Des exonérations ou des taux réduits existent pour certains usages, notamment les procédés industriels et les activités les plus consommatrices. Le taux appliqué dépend d'une attestation transmise au fournisseur, à renouveler en cas de changement d'activité.
CTA, contribution tarifaire d'acheminement
La CTA finance les droits spécifiques de retraite des salariés des industries électriques et gazières. Elle se calcule sur la part fixe de l'acheminement, donc sur votre puissance souscrite et vos composantes de gestion et de comptage. Réduire une puissance surdimensionnée fait baisser la CTA dans le même mouvement.
TVA
La TVA s'applique à l'ensemble de la facture, taxes comprises. Selon la puissance du site, l'abonnement et la CTA relèvent d'un taux réduit tandis que la consommation reste au taux normal. Pour une entreprise assujettie, elle se récupère dans les déclarations et ne pèse que sur la trésorerie, le temps du décalage.
Électro-intensif et taux réduit
Une entreprise est dite électro-intensive quand sa consommation d'électricité pèse lourd rapportée à sa valeur ajoutée, selon des seuils fixés par la loi. Ce statut ouvre droit à des taux réduits d'accise et à des dispositifs de compensation. Le dossier se constitue sur justificatifs et se renouvelle chaque année.
Puissance et compteur : les termes qui se règlent sans changer de fournisseur
La puissance et le comptage relèvent du réseau, pas du fournisseur. Les termes de cette famille désignent des réglages que vous pouvez modifier en cours de contrat, sans attendre l'échéance. Ils pèsent sur l'abonnement, sur la part fixe du TURPE et sur la CTA. C'est la famille la plus rentable à maîtriser.
kVA et kW
Le kW, kilowatt, mesure la puissance utile à vos équipements. Le kVA, kilovoltampère, mesure la puissance apparente que le réseau doit fournir, énergie réactive comprise. Vous souscrivez en kVA et vous consommez en kW. Plus votre site compte de moteurs ou de transformateurs, plus l'écart entre les deux se creuse.
Puissance souscrite
La puissance souscrite est la capacité réservée sur le réseau pour votre site, en kVA, globale en C5 et par poste horosaisonnier au-delà. Elle détermine l'abonnement, la part fixe de l'acheminement et la CTA. 20 à 40 % des entreprises paient une puissance souscrite trop élevée, héritée du raccordement et jamais revue.
Dépassement de puissance
Un dépassement survient quand la puissance appelée franchit la puissance souscrite du poste concerné. Le gestionnaire de réseau le mesure et le facture en plus de la part fixe déjà payée. Un site qui dépasse tous les mois a une souscription trop basse ou un pic à décaler, et nous chiffrons les deux options.
Courbe de charge
La courbe de charge enregistre la puissance appelée par votre site à pas de temps fin, jour après jour, sur toute l'année. Elle ne figure pas sur la facture, mais elle l'explique. Elle sert à régler la puissance par poste, à choisir la version d'utilisation et à simuler chaque formule de prix sur vos données réelles.
Énergie réactive
L'énergie réactive, comptée en kVArh, est appelée par les moteurs, les transformateurs et certains éclairages. Elle circule sur le réseau sans produire de travail utile. Au-delà d'un seuil, en période d'hiver, le gestionnaire de réseau la facture. Une batterie de condensateurs installée sur le site la compense et supprime la ligne.
Compteur communicant
Un compteur communicant, Linky en basse tension ou compteur télérelevé en HTA, transmet vos index et votre courbe de charge à distance. Il met fin aux index estimés et aux régularisations. Il permet aussi de modifier la puissance souscrite sans intervention sur site, sur simple demande transmise par le fournisseur.
Index réel et index estimé
Un index réel provient d'un relevé du compteur, à distance ou sur place. Un index estimé est une projection du gestionnaire de réseau à partir de votre historique. Une suite d'index estimés annonce une régularisation, en votre faveur ou contre vous. La mention figure sur la facture à côté de chaque période.
Transition et dispositifs : les termes des obligations et des revenus
La réglementation impose des obligations aux bâtiments et aux sites consommateurs, et crée en retour des dispositifs qui financent les travaux ou rémunèrent la souplesse. Les termes de cette famille désignent ces obligations et ces revenus. Une entreprise qui les connaît transforme une contrainte en ligne de recette ou en réduction de facture.
CEE, certificats d'économies d'énergie
Les CEE obligent les vendeurs d'énergie à financer des économies d'énergie chez leurs clients. Pour une entreprise, ils prennent la forme d'une prime versée pour des travaux référencés : isolation, éclairage, régulation, moteurs performants, récupération de chaleur. La prime se négocie avant la signature du devis, jamais après.
Décret tertiaire
Le décret tertiaire impose aux bâtiments à usage tertiaire dépassant un seuil de surface une réduction progressive de leur consommation d'énergie, par paliers jusqu'à une échéance fixée par la loi. Propriétaires et occupants se partagent l'obligation. Le suivi passe par une déclaration annuelle des consommations sur une plateforme dédiée.
OPERAT
OPERAT est la plateforme publique sur laquelle les assujettis au décret tertiaire déclarent chaque année les consommations de leurs bâtiments. Elle calcule la trajectoire à tenir et attribue une notation. Les données de vos factures et de vos compteurs alimentent directement cette déclaration, d'où l'intérêt d'une lecture propre de la facture.
Effacement
L'effacement consiste à réduire ou décaler la consommation d'un site sur demande du gestionnaire de réseau ou d'un opérateur, lors des périodes de tension. Cette souplesse se rémunère, via le mécanisme de capacité ou des appels d'offres dédiés. Un site avec du froid, du stockage ou des procédés décalables en tire un revenu.
Garantie d'origine
La garantie d'origine est le certificat qui atteste qu'une quantité d'électricité a été produite à partir d'une source renouvelable. Une offre dite verte y adosse votre consommation, moyennant un surcoût par kilowattheure. Nous demandons que cette option soit chiffrée séparément, pour comparer le prix de l'énergie à conditions égales.
PPA, contrat d'achat direct
Un PPA, power purchase agreement, est un contrat de long terme par lequel une entreprise achète directement la production d'une installation renouvelable, souvent solaire ou éolienne. Il fixe un prix sur une durée longue et sécurise une partie de l'approvisionnement. Il s'adresse aux gros consommateurs capables de s'engager sur plusieurs années.
Autoconsommation
L'autoconsommation consiste à produire une partie de son électricité sur site, le plus souvent par des panneaux solaires, et à la consommer directement. Le surplus se revend ou s'injecte sur le réseau. Elle réduit le volume acheté et modifie votre profil, ce qui impose de recalibrer la puissance souscrite et le contrat de fourniture.
Un terme compris est une clause que vous savez négocier et une ligne de facture que vous savez contester.
Du glossaire à la relecture de votre contrat
Un terme compris devient une clause que vous savez négocier. Quatre étapes pour transformer ce vocabulaire en relecture concrète de vos documents.
Sortez vos conditions particulières et une facture
Les conditions particulières portent les clauses de la famille contrat. La facture porte les termes du réseau, de la puissance et des taxes. Les deux documents côte à côte couvrent l'ensemble des familles de ce glossaire.
Surlignez chaque terme rencontré
Parcourez les documents ligne par ligne et notez chaque mot défini ici, avec la valeur inscrite en face. Segment, puissance par poste, indice, coefficient, préavis. Cette liste devient votre fiche de contrat.
Confrontez chaque valeur à votre réalité
Une puissance souscrite se compare à la courbe de charge. Une CAR se compare à la consommation de l'an passé. Un taux d'accise se compare à votre activité. Chaque écart signale un réglage ou une négociation.
Faites relire les écarts par un expert
Envoyez la liste des écarts avec vos documents. Nous relisons les clauses, corrigeons ce qui se règle en cours de contrat et consultons plus de 20 fournisseurs. Le comparatif arrive sous 48 heures.
Six définitions à garder sous la main
- L'ARENH a pris fin le 31 décembre 2025 : le prix de la fourniture se construit désormais entièrement sur les marchés de gros.
- Le TURPE 7, en vigueur depuis le 1er août 2025, se met à jour chaque 1er août et s'applique à tous les contrats, prix fixe compris.
- Les segments C1 à C5 classent votre site selon la tension et la puissance ; la HTA s'impose au-delà de 250 kVA.
- Les taxes et contributions représentent jusqu'à 30 % de la facture et se vérifient chaque année.
- La puissance souscrite, la courbe de charge et l'énergie réactive se règlent en cours de contrat, sans changer de fournisseur.
- CEE, effacement, garanties d'origine et PPA transforment une obligation ou une souplesse en revenu.
Les termes que l'on nous demande le plus
Qu'est-ce que l'ARENH et pourquoi a-t-il pris fin ?
L'ARENH permettait aux fournisseurs d'acheter une part de leur électricité au producteur nucléaire historique, à prix régulé. Le dispositif a pris fin le 31 décembre 2025, conformément au calendrier prévu par la loi. Depuis, les fournisseurs se couvrent sur les marchés de gros, et le moment de signature pèse davantage sur votre prix.
C'est quoi le TURPE sur une facture d'électricité ?
Le tarif d'utilisation du réseau public d'électricité, qui rémunère le transport et la distribution jusqu'à votre compteur. Il est fixé par le régulateur et identique chez tous les fournisseurs. TURPE 7 s'applique depuis le 1er août 2025 et se met à jour chaque 1er août.
Quelle différence entre kVA et kW ?
Le kW mesure la puissance utile à vos machines, le kVA la puissance apparente fournie par le réseau, énergie réactive comprise. Vous souscrivez en kVA et consommez en kW. L'écart grandit avec le nombre de moteurs et de transformateurs sur le site.
Que veut dire segment C5 ou C4 ?
Le segment classe votre site selon sa tension et sa puissance de raccordement. C5 désigne les petits compteurs en basse tension, C4 les sites basse tension plus puissants, C3 à C1 les sites raccordés en HTA. Le segment détermine votre grille de TURPE et votre mode de comptage.
C'est quoi le PEG pour le gaz ?
Le point d'échange de gaz, la place de marché française du gaz naturel. Son cours sert d'indice à la plupart des contrats de gaz indexés. Une offre à prix PEG plus marge suit ce cours à chaque période de calcul.
Que signifie prix fixe non révisable ?
Un prix fixe que le fournisseur s'interdit de modifier en cours de contrat, quels que soient ses coûts d'approvisionnement. Sans cette mention, une clause de révision peut faire évoluer un prix dit fixe. Nous l'exigeons sur chaque offre à prix fixe.
Qu'est-ce que l'effacement électrique ?
La réduction ou le décalage volontaire de votre consommation lors des périodes de tension sur le réseau, en échange d'une rémunération. Les sites avec du froid, du stockage ou des procédés décalables y sont éligibles. Le revenu s'ajoute aux économies obtenues sur le contrat.
Qui est concerné par le décret tertiaire ?
Les propriétaires et occupants de bâtiments à usage tertiaire dont la surface dépasse le seuil fixé par la loi : bureaux, commerces, enseignement, santé, logistique. Ils doivent déclarer leurs consommations chaque année sur la plateforme OPERAT et suivre une trajectoire de réduction.
Combien coûte l'aide d'ESY pour relire mon contrat ?
0 €. Le fournisseur retenu à l'issue de la mise en concurrence verse une commission à ESY après la signature. La relecture des clauses, le comparatif de plus de 20 fournisseurs et le suivi jusqu'à l'échéance suivante sont compris, sans honoraire.
En combien de temps ESY répond à une demande ?
Sous 48 heures à réception de vos factures et de votre contrat. Vous recevez dans ce délai le comparatif de plus de 20 fournisseurs et notre lecture de vos clauses. La prise en charge des démarches démarre dès votre accord.